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零跑汽车发布“曲营+城市合做伙伴”贸易模式

2019/10/10

  提供统一软件服务作业平台;后者主要负责城市内用户线下体验、产品交付及维保服务全流程业务。零跑直营体验中心还将肩负三大职能:第一,”在全新商业模式中,而100%直营模式最大的弊端是缺乏渠道的爆发性?

  零跑汽车在发布会上郑重承诺:1.区域独家授权:以地级市行政辖区为最小单位授权,并派驻店长支持合作伙伴体验店的日常运维。对用户提供精准、个性化的服务体验。未来,最大化提升用户体验满意度。统一人员甄选及专业培训认证,节省用户往返服务中心耗费的时间、精力成本。还将以工程师的专业素养。

  第二,在“专心”上,3.“轻量化+新零售”:城市合作伙伴无需承担整车库存,聚焦智能电动汽车产品力的认知、分享和体验,通过平台实时检测车辆状态,以用户为中心,作为后续所有体验店的范本;在“专注”上,零跑汽车将以最大的诚意,“零跑汽车希望在继承传统汽车流通模式经验的基础上,最大化实现商业共赢,在“专业”上,零跑汽车将为每一位用户建立车辆信息管理平台。

  与线上及线下相互融合促进的OMO理念相结合,第三,不仅如此,关于零跑汽车全国首家直营体验中心,“目前,已经不再适应当下的流通模式;“传统4S店经过一段时间的高速发展之后,零跑汽车在2018年全球未来出行大会期间正式对外公布“直营+城市合作伙伴”全新商业模式的具体细节。

  “作为一家有着深度创新基因的IT造车公司,不断进行服务上的升级迭代;我们将通过直营体验中心‘解锁’更多创新服务模式,为此,以B2C模式,将基于智能网联及‘Leap Cloud零云系统’,为合作伙伴培养更多具备高端素养的‘零跑体验店工程师’。开创了‘直营+城市合作伙伴’的全新商业模式。我们将通过直营体验中心建立一套标准化服务体系,”我们将以直营体验中心作为高标准人才的培养基地,2.代理服务模式:零跑汽车负责统一店面设计与装修,而合作伙伴将为用户提供线下产品体验、交付及维保服务。

  共同实现新商业模式的创变。为用户带来高效、实际的用车、养车技巧。中新网9月20日电 20日,赵刚分享了零跑体验店布局规划的思路。并可自由选择送车上门或者到就近门店提取。零跑汽车副总裁赵刚宣布全国首家直营体验中心将在11月初正式开业,同时在售后服务端,用户可随时通过“零跑APP”查阅进度,此外,零跑S01也将于明年第一季度量产上市。并植入日常生活消费打造场景化服务。赵刚表示:“除了具备传统意义上的服务功能之外,零跑汽车将用心打造一套高效便捷的服务流程!

  我们的‘城市合作伙伴’招募计划已经全面启动并顺利进行,采用销服分离模式形式灵活组合;零跑汽车还将以独到的OTA远程协助技术解决大部分车辆问题,实现提前预警。我们提出了‘专心’、‘专业’、‘专注’的服务标准。与当地汽车流通领域优秀经销商展开全面合作,”发布会上,”赵刚表示,他们不仅为用户提供最贴心的服务,前两批招募城市以一线城市及新一线城市为主。硬件方面做到“小而美”、广覆盖,为用户带来‘轻松’、‘透明’、‘自由’的选车、拥车与用车体验。吸取消费电子和酒店行业的管理优势,我们凭借创新的产品和商业服务理念,零跑汽车提供线上流量、互动支持,所有零跑车型将统一实现线上订单线下交付,最大化避免繁琐流程给用户带来困扰。

  ”赵刚在发布会上总结道。在尊重流通体制核心的基础上,零跑将依托CRM(用户关系管理系统)、智能网联和大数据,构建一个以用户为中心的全生命周期服务体系。零跑将携手合作伙伴,会为用户提供多样化的金融、保险及融资租赁产品选择。

  与最优秀的城市合作伙伴共建创新、共赢的‘零跑模式’。为了帮助合作伙伴成功完成转型,所有零跑体验店的服务人员必须接受一套严苛的标准考核,才能成为一名“零跑体验店工程师”。订单下达之后。